Hotel: Controle de Hospedagem

Tutorial: Utilizando a Função Hotel no Sistema

Introdução à Função Hotel

• A principal finalidade da função Hotel é realizar o serviço de hospedagem de animais, podendo ser integrada a outros serviços e produtos já cadastrados na base do cliente, se necessário.

• Esta funcionalidade não exige agendamentos prévios, pois as comandas são criadas de forma direta.

Acessando a Funcionalidade

• Para começar, acesse a funcionalidade Hotel, que está inserida no tópico Pet do sistema.

Iniciando um Novo Atendimento

• Uma vez na funcionalidade Hotel, clique em novo atendimento para dar início ao processo de hospedagem.

Seleção de Cliente, Animal e Profissional

• Selecione o cliente e, posteriormente, o animal que será hospedado.

• Após essas seleções, escolha o profissional responsável pelo atendimento.

Busca e Seleção do Serviço de Hospedagem

• O próximo passo é buscar pelo serviço de hospedagem.

- O serviço de hospedagem pode ser cadastrado de duas formas principais: com cobrança por horas ou com cobrança por diárias.

• O exemplo ilustrado utiliza a hospedagem cobrada por diárias.

Adição de Serviços e Produtos Adicionais

• Após selecionar o serviço de hospedagem, você será direcionado ao painel de atendimento.

• Durante o período de hospedagem, o usuário pode inserir outros serviços e produtos adicionais, caso sejam necessários.

• Se o animal precisar de algum procedimento clínico, as opções de registros de prontuário e todo o histórico do animal ficam disponíveis para consulta.

Geração da Comanda

• Para finalizar o registro inicial do atendimento, clique em salvar.

• Isso irá gerar uma comanda correspondente ao serviço de hospedagem.

Acompanhamento e Faturamento da Hospedagem

• No painel de atendimento de hospedagem, as comandas possuem um cronômetro que mensura o tempo de hospedagem do animal.

• Se a cobrança for por diárias, o sistema contabilizará os dias.

• Exemplo: 8 dias de hospedagem seriam contabilizados como 8 unidades do serviço. Se a diária custa R$ 250, o total da hospedagem seria R$ 2000.

• O faturamento final é realizado seguindo o mesmo processo do painel de comandas convencional.