Emissão de NF-e no Frente de Caixa PDV
Este é um tutorial passo a passo que explica, de forma clara e organizada, como habilitar e emitir a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) diretamente pela tela de Frente de Caixa (PDV). Essa funcionalidade torna o processo de vendas mais ágil, eliminando etapas intermediárias e centralizando toda a operação em um único ambiente.
Tópico 1: Ativação da Emissão de NF-e na Frente de Caixa (PDV)
A emissão direta da NF-e pelo PDV é uma novidade que traz mais praticidade para o operador. Para habilitar essa função:
Acesse a tela de Parâmetros do Sistema.
Vá até a aba “NFC-e”.
Localize o parâmetro “Habilitar emissão NF na frente de caixa”.
Marque a opção “Sim” para ativar.
Após essa configuração, o botão de NF-e passará a ficar visível na tela da Frente de Caixa (PDV).
Dica: Essa ativação é feita uma única vez, e a opção ficará disponível para todos os operadores com permissão de emissão fiscal.
Tópico 2: Emissão da Nota Fiscal Eletrônica Durante a Venda
Após ativar a função, a emissão da NF-e é feita diretamente durante o processo de venda:
Insira o produto desejado na tela de vendas.
Selecione o cliente para o qual a nota será emitida.
Escolha a forma de pagamento.
Clique no botão “NF-e”.
O sistema irá emitir automaticamente a nota fiscal eletrônica, sem necessidade de abrir outras telas ou interromper o atendimento.
Vantagem: Esse fluxo reduz o tempo de emissão e garante maior precisão no registro fiscal da venda.
Tópico 3: Configuração para Integração de Pagamento
Se o sistema estiver configurado com integração de maquininhas de cartão (como TEF, SEU-POS Hub ou Connect), o processo de emissão da NF-e se torna ainda mais eficiente.
Os dados da transação de pagamento são automaticamente incorporados às tags de pagamento do XML da NF.
Ao emitir a nota fiscal eletrônica, o valor da venda é enviado automaticamente para a maquininha.
O cliente realiza o pagamento, e a transação é registrada no sistema em tempo real.
Isso elimina a necessidade de digitar valores manualmente, reduzindo erros e otimizando o processo de venda.
Benefício: A integração garante segurança, velocidade e rastreabilidade total das operações financeiras.
Tópico 4: Utilização do Modo de Contingência
Em alguns momentos, a Sefaz (Secretaria de Estado da Fazenda) pode ficar temporariamente fora do ar. Para evitar a paralisação das vendas, o sistema oferece o modo de contingência, que permite continuar emitindo notas normalmente.
Como ativar o modo de contingência:
No PDV, acesse o menu lateral.
Clique na opção “Modo de Emissão”.
Selecione “Contingência SVC (Sistema Virtual de Contingência)”.
O sistema passará a emitir notas fiscais de forma contingente.
Atenção: Caso seja necessário utilizar o modo EPEC (Evento Prévio de Emissão em Contingência), consulte sua contabilidade antes de habilitar essa opção.
Retornando ao modo normal:
Assim que a Sefaz voltar ao funcionamento normal, volte ao menu lateral.
Clique novamente na opção de Contingência para retornar à emissão padrão de notas fiscais.
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