Emissão de NF-e no Frente de Caixa PDV

Este é um tutorial passo a passo que explica, de forma clara e organizada, como habilitar e emitir a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) diretamente pela tela de Frente de Caixa (PDV). Essa funcionalidade torna o processo de vendas mais ágil, eliminando etapas intermediárias e centralizando toda a operação em um único ambiente.


Tópico 1: Ativação da Emissão de NF-e na Frente de Caixa (PDV)

A emissão direta da NF-e pelo PDV é uma novidade que traz mais praticidade para o operador. Para habilitar essa função:

  • Acesse a tela de Parâmetros do Sistema.

  • Vá até a aba “NFC-e”.

  • Localize o parâmetro “Habilitar emissão NF na frente de caixa”.

  • Marque a opção “Sim” para ativar.

  • Após essa configuração, o botão de NF-e passará a ficar visível na tela da Frente de Caixa (PDV).

Dica: Essa ativação é feita uma única vez, e a opção ficará disponível para todos os operadores com permissão de emissão fiscal.


Tópico 2: Emissão da Nota Fiscal Eletrônica Durante a Venda

Após ativar a função, a emissão da NF-e é feita diretamente durante o processo de venda:

  • Insira o produto desejado na tela de vendas.

  • Selecione o cliente para o qual a nota será emitida.

  • Escolha a forma de pagamento.

  • Clique no botão “NF-e”.

  • O sistema irá emitir automaticamente a nota fiscal eletrônica, sem necessidade de abrir outras telas ou interromper o atendimento.

Vantagem: Esse fluxo reduz o tempo de emissão e garante maior precisão no registro fiscal da venda.


Tópico 3: Configuração para Integração de Pagamento

Se o sistema estiver configurado com integração de maquininhas de cartão (como TEF, SEU-POS Hub ou Connect), o processo de emissão da NF-e se torna ainda mais eficiente.

  • Os dados da transação de pagamento são automaticamente incorporados às tags de pagamento do XML da NF.

  • Ao emitir a nota fiscal eletrônica, o valor da venda é enviado automaticamente para a maquininha.

  • O cliente realiza o pagamento, e a transação é registrada no sistema em tempo real.

  • Isso elimina a necessidade de digitar valores manualmente, reduzindo erros e otimizando o processo de venda.

Benefício: A integração garante segurança, velocidade e rastreabilidade total das operações financeiras.


Tópico 4: Utilização do Modo de Contingência

Em alguns momentos, a Sefaz (Secretaria de Estado da Fazenda) pode ficar temporariamente fora do ar. Para evitar a paralisação das vendas, o sistema oferece o modo de contingência, que permite continuar emitindo notas normalmente.

Como ativar o modo de contingência:

  • No PDV, acesse o menu lateral.

  • Clique na opção “Modo de Emissão”.

  • Selecione “Contingência SVC (Sistema Virtual de Contingência)”.

  • O sistema passará a emitir notas fiscais de forma contingente.

Atenção: Caso seja necessário utilizar o modo EPEC (Evento Prévio de Emissão em Contingência), consulte sua contabilidade antes de habilitar essa opção.

Retornando ao modo normal:

  • Assim que a Sefaz voltar ao funcionamento normal, volte ao menu lateral.

  • Clique novamente na opção de Contingência para retornar à emissão padrão de notas fiscais.

Atualizado