Rejeição Site Sefaz

Como Resolver o Erro de NF-e Onde Apenas o Site da SEFAZ Aparece Este erro geralmente indica instabilidade no sistema da SEFAZ. Contudo, antes de concluir que o problema é externo, siga os passos abaixo:

• Passo 1: Verificar a Situação da Nota Fiscal  Acesse a tela de consulta de nota fiscal que você tentou emitir. Clique nos 3 pontos.  Clique em "consultar situação".

Verificação do Resultado:

  • Clique em Consultar.

  • Se o status mudar de "não autorizada" para "autorizada", significa que a transmissão foi concluída com sucesso e a nota foi enviada para a SEFAZ.

- Se o status continuar como "não autorizada", tente forçar o envio da nota novamente.

• Passo 2: Realizar Recarregamento Forçado do Navegador (Limpar Cache)  Se o problema persistir após a tentativa de reenvio, pode ser necessário limpar o cache do seu navegador.  Clique com o botão direito do mouse em qualquer área da tela do navegador.  Selecione a opção "inspecionar".  Dentro da janela que se abrir (geralmente as Ferramentas do Desenvolvedor), clique novamente com o botão direito do mouse no botão de recarregar página do lado esquerdo superior da página.  Escolha a opção "esvaziar cache e recarregamento forçado".  Esta ação fará com que o navegador limpe o cache temporário, o que pode resolver a falha na exibição da página.  Após este procedimento, tente enviar a nota novamente.

• Passo 3: Aguardar a Estabilidade do Sistema da SEFAZ  Se, mesmo após todas as tentativas anteriores, a rejeição ainda exibir apenas o site da SEFAZ, isso indica que o sistema da SEFAZ pode estar realmente fora do ar.  Nesse cenário, não há nada de errado com o sistema.  A única solução é aguardar alguns minutos e tentar emitir a nota novamente mais tarde.

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