Rejeição Site Sefaz
Como Resolver o Erro de NF-e Onde Apenas o Site da SEFAZ Aparece Este erro geralmente indica instabilidade no sistema da SEFAZ. Contudo, antes de concluir que o problema é externo, siga os passos abaixo:
• Passo 1: Verificar a Situação da Nota Fiscal Acesse a tela de consulta de nota fiscal que você tentou emitir. Clique nos 3 pontos. Clique em "consultar situação".
Verificação do Resultado:
Clique em Consultar.
Se o status mudar de "não autorizada" para "autorizada", significa que a transmissão foi concluída com sucesso e a nota foi enviada para a SEFAZ.
- Se o status continuar como "não autorizada", tente forçar o envio da nota novamente.
• Passo 2: Realizar Recarregamento Forçado do Navegador (Limpar Cache) Se o problema persistir após a tentativa de reenvio, pode ser necessário limpar o cache do seu navegador. Clique com o botão direito do mouse em qualquer área da tela do navegador. Selecione a opção "inspecionar". Dentro da janela que se abrir (geralmente as Ferramentas do Desenvolvedor), clique novamente com o botão direito do mouse no botão de recarregar página do lado esquerdo superior da página. Escolha a opção "esvaziar cache e recarregamento forçado". Esta ação fará com que o navegador limpe o cache temporário, o que pode resolver a falha na exibição da página. Após este procedimento, tente enviar a nota novamente.
• Passo 3: Aguardar a Estabilidade do Sistema da SEFAZ Se, mesmo após todas as tentativas anteriores, a rejeição ainda exibir apenas o site da SEFAZ, isso indica que o sistema da SEFAZ pode estar realmente fora do ar. Nesse cenário, não há nada de errado com o sistema. A única solução é aguardar alguns minutos e tentar emitir a nota novamente mais tarde.
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