Como emitir carta de correção de NF-e

A carta de correção eletrônica é um documento que tem como objetivo retificar informações incorretas de uma Nota Fiscal eletrônica.

A emissão da CC-e através do sistema pode ser realizada acessando o menu Fical > CC-e Carta de Correção

  1. Para começar a preencher a Carta de Correção da Nota Fiscal Eletrônica, clique no botão 'Incluir'.

  2. Digite o número da NF-e e pressione 'Enter' ou clique em ' (P) Pesquisar' para localizar a nota fiscal emitida. Ao realizar a pesquisa da NFe, o campo da chave de acesso será preenchido automaticamente.

  3. Preencha o número sequencial da correção. Se esta é a primeira alteração realizada na nota fiscal, digite 1. Para a segunda correção, digite 2, e assim por diante.

  4. Informe a data, a data de emissão da carta de correção deve corresponder à data corrente.

  5. A descrição de uma carta de correção deve ser clara e objetiva, e não pode ter mais de mil caracteres ou acentos ou símbolos especiais. O texto deve ter, pelo menos, 15 caracteres.

Um exemplo de descrição para uma carta de correção de nota fiscal é: "Utilizamos a presente carta de correção para ajustar as seguintes informações da Nota Fiscal Eletrônica nº [número da NF], emitida em [data da emissão]: Correção de [descreva o erro, como 'endereço', 'CFOP', etc.], onde constava [descrição incorreta], passando a ser [nova descrição]''.

  1. Após preencher todos os campos, clique em "Salvar"

  2. Clique em "Transmitir CC-e" para enviar a solicitação de correção da nota fiscal.

Nestes campos serão apresentadas as informações sobre o número do protocolo, data e hora da emissão da carta de correção eletrônica.

Para imprimir a carta de correção eletrônica, clique em 'Imprimir CC-e'.