Recepção

Este tutorial descreve como utilizar a funcionalidade "Recepção" no sistema clínica para registrar pacientes e otimizar o fluxo de atendimento, facilitando o controle pela secretária e a visualização dos pacientes pelo profissional.

1. Configuração Inicial do Agendamento O processo começa com o responsável pelos agendamentos, geralmente a secretária, que deve inserir o atendimento na agenda do profissional desejado.

2. Registro da Chegada do Paciente (Ação da Secretária) Quando o paciente chegar ao estabelecimento:

• A secretária deve acionar o botão "incluir na fila" para registrar a chegada do paciente.

• Após esta ação, uma mensagem de "inclusão realizada com sucesso" surgirá no perfil do profissional.

3. Visualização da Fila de Espera (Ação do Profissional) O profissional, ao acessar o botão "recepção", poderá visualizar a lista de todos os pacientes que aguardam atendimento.

4. Chamando o Próximo Paciente (Ação do Profissional) Quando o profissional estiver pronto para atender o próximo paciente:

• Ele deverá clicar em "chamar o próximo".

• Neste momento, uma notificação será enviada à secretária que está vinculada a esse profissional.

5. Encaminhamento para Atendimento (Ação da Secretária) Ao receber a notificação, a secretária conduzirá o paciente, iniciando o procedimento de atendimento.

Este fluxo visa tornar a comunicação entre a recepção e o profissional mais eficiente, otimizando o processo de atendimento.