CT-e - Carta de Correção Eletrônica

Este vídeo explica como usar a Carta de Correção para CT-e, que serve para regularizar erros de preenchimento em documentos fiscais de transporte. Restrições importantes: Não é permitido corrigir valores que impactem o imposto (base de cálculo, alíquota, quantidade, valor da prestação), dados cadastrais que alterem remetente ou destinatário, nem a data de emissão ou saída do documento.

• Como emitir uma Carta de Correção para CT-e:

  • Acesse o menu:

    • Vá ao menu lateral de "Faturamento".

    • Selecione a opção: escolha "Conhecimento de Transporte".

    • Clique em cadastrar: selecione "Cadastrar Carta de Correção".

    • Informe o número do CT-e: digite o número do CT-e que você quer corrigir.

    • Insira a data do evento: preencha a data correta do ocorrido.

    • Selecione o grupo de dados: escolha qual grupo de informações será alterado.

    • Escolha o campo específico: selecione o campo exato a ser corrigido (ex: "logradouro" do remetente).

    • Digite o novo valor: insira a informação correta para substituir a incorreta.

    • Repita se necessário: se houver mais campos para corrigir, repita os passos.

    • Confirme: Clique em "Confirmar" para validar e gerar a carta.

• Gerenciamento da Carta de Correção após a geração:

  • Baixar XML: Faça o download do arquivo XML da carta.

  • Emitir PDF: Gere a versão em PDF da carta de correção.

  • Enviar por e-mail: encaminhe a carta por e-mail para o destinatário ou remetente.