Rejeição 806 - Operação com ICMS-ST sem Informação do CEST

Passo a Passo para Resolver a Rejeição 806 na NFC-e:

Para resolver a rejeição 806 ao emitir uma Nota Fiscal do Consumidor eletrônica (NFC-e), que ocorre quando há uma operação com ICMS ST (Substituição Tributária) sem a informação do CEST, siga os passos abaixo:

1. Entendimento da Rejeição 806

  • A rejeição 806 aparece ao tentar emitir uma NFC-e.

  • Ela ocorre quando há uma operação com ICMS ST sem a informação do CEST.

  • Isso significa que o produto que está sendo vendido exige o preenchimento do CEST, pois a tributação utilizada depende desse campo.

  • A rejeição é comum se o produto estiver utilizando o CST 500 e o CFOP 5405.

2. Correção Manual para a Rejeição 806 Esta seção detalha como corrigir o problema diretamente no cadastro do produto.

  1. Acesse o Cadastro do Produto: Verifique o cadastro do produto que está gerando o erro.

  2. Vá até a Aba de ICMS: Dentro do cadastro do produto, navegue até a aba de ICMS.

  3. Verifique a Tributação: Confirme se o produto está utilizando o CST 500 e o CFOP 5405. Se a resposta for "sim", será preciso informar o CEST.

  4. Insira o CEST:

    • O CEST está associado ao NCM do produto.

    • Se o item foi dado entrada através de uma nota fiscal e o CEST já veio preenchido pelo fornecedor, essa informação será utilizada automaticamente.

    • Caso contrário, se o campo não foi preenchido na compra, será necessário inserir manualmente o CEST correspondente ao NCM.

    • O sistema não preenche o CEST automaticamente porque alguns NCMs possuem múltiplas opções de CEST e não há um padrão único.

  5. Finalize a Venda: Após inserir o CEST, salve as alterações, adicione o produto à venda novamente e transmita a NFC-e para a SEFAZ. Sua NFC-e deverá ser emitida com sucesso.

3. Dica para Agilizar o Processo e Evitar Futuros Transtornos Para não precisar sair do PDV para corrigir essa informação toda vez que um produto estiver sem CEST, você pode configurar o sistema para auxiliar automaticamente.

  1. Acesse Parâmetros do Sistema: Vá até a seção de parâmetros do sistema.

  2. Acesse a Aba "Nota Fiscal do Consumidor": Dentro dos parâmetros, navegue até a aba "Nota Fiscal do Consumidor".

  3. Ative a Obrigatoriedade do CEST: Ative a opção de obrigatoriedade do CEST na emissão da NFC-e.

  4. Processo Otimizado com a Configuração: Com essa configuração ativada, sempre que um produto com CST 500 e CFOP 5405 for inserido na venda sem o CEST, o sistema abrirá automaticamente a tela de correção dentro da Frente de Caixa PDV para que você preencha o campo antes de continuar. Após preencher o CEST na tela que se abrir, basta salvar, adicionar o produto à venda novamente e transmitir a NFC-e para a SEFAZ.

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