Rejeição 464 - Código de Hash no Qr-Code difere do Calculado
1. Identificação da Causa Comum: A principal causa da rejeição 464 é o preenchimento incorreto do código CSC.
2. Acesso e Verificação no Sistema: Acesse a engrenagem no sistema e clique em "Parâmetros do sistema". Localize a aba de "Nota Fiscal do Consumidor (NFC-e)". Verifique se o código CSC fornecido pelo seu contador foi inserido corretamente.
3. Atenção aos Detalhes do CSC: Confira se não há espaços antes ou depois do código. Um espaço em branco, seja no início ou no final do CSC, pode causar a rejeição da emissão da nfc-e pela Receita Federal. Confira se os caracteres do código estão corretos.
4. Salvando e Validando: Após ajustar o código, clique em "Salvar".
5. O Que Fazer se a Rejeição Persistir: Se a rejeição persistir, pode ser que o cadastro da sua empresa para emissão de NFC-e ainda não tenha sido validado pela SEFAZ. Nesse caso, é necessário aguardar de duas a três horas para que o sistema da SEFAZ processe a habilitação e você possa emitir as notas normalmente.
Dica Importante: Mantenha sempre o código CSC atualizado e valide-o com o seu contador para evitar erros futuros.
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