Rejeição 464 - Código de Hash no Qr-Code difere do Calculado

1. Identificação da Causa Comum:  A principal causa da rejeição 464 é o preenchimento incorreto do código CSC.

2. Acesso e Verificação no Sistema:  Acesse a engrenagem no sistema e clique em "Parâmetros do sistema".  Localize a aba de "Nota Fiscal do Consumidor (NFC-e)".  Verifique se o código CSC fornecido pelo seu contador foi inserido corretamente.

3. Atenção aos Detalhes do CSC:  Confira se não há espaços antes ou depois do código.  Um espaço em branco, seja no início ou no final do CSC, pode causar a rejeição da emissão da nfc-e pela Receita Federal.  Confira se os caracteres do código estão corretos.

4. Salvando e Validando:  Após ajustar o código, clique em "Salvar".

5. O Que Fazer se a Rejeição Persistir:  Se a rejeição persistir, pode ser que o cadastro da sua empresa para emissão de NFC-e ainda não tenha sido validado pela SEFAZ.  Nesse caso, é necessário aguardar de duas a três horas para que o sistema da SEFAZ processe a habilitação e você possa emitir as notas normalmente.

Dica Importante:  Mantenha sempre o código CSC atualizado e valide-o com o seu contador para evitar erros futuros.

Atualizado