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# Parâmetros do Agente

## **Impressoras**

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Esta funcionalidade permite configurar o agente de impressão para que as vendas realizadas pelo PDV (Ponto de Venda) tenham seus comprovantes impressos automaticamente, sem necessidade de visualização prévia.

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#### Etapas para Configuração

**1. Acesso ao Menu de Configuração**

* No canto superior direito do sistema, clique no ícone de engrenagem.
* Em seguida, selecione a opção “Parâmetros do Agente”.

**2. Download do Agente de Impressão**

* Faça o download da versão do agente compatível com o sistema operacional da máquina (32 ou 64 bits).

> Como verificar o tipo de sistema:

* Vá até o ícone “Meu Computador” na área de trabalho.
* Clique com o botão direito do mouse e selecione “Propriedades”.
* A informação estará no campo “Tipo de sistema”.
* Após identificar a versão correta, realize o download e instalação do arquivo executável.
* Concluída a instalação, o agente ficará rodando em segundo plano na máquina do usuário.

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#### Seleção e Configuração da Impressora

1. Volte ao menu “Parâmetros do Agente”.
2. Selecione a impressora desejada. Importante: A impressora deve estar configurada corretamente na máquina ou na rede utilizada pelo usuário para ser reconhecida pelo sistema.<br>
3. Escolha qual documento será impresso automaticamente (ex: comprovante de venda).

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#### Teste da Configuração

* Com tudo configurado, acesse o PDV e execute uma venda.
* O sistema irá enviar o comprovante diretamente para a impressora, sem exibir a pré-visualização na tela.

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#### Conclusão

A configuração dos parâmetros do agente de impressão permite otimizar o atendimento no PDV, eliminando etapas manuais e garantindo agilidade na emissão dos comprovantes de venda. Uma ferramenta prática e indispensável para o dia a dia de operações rápidas

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## Balança de Checkout <a href="#yui_3_18_1_1_1737744376620_37" id="yui_3_18_1_1_1737744376620_37"></a>

{% embed url="<https://youtu.be/cAJU-Ou-wlI>" %}

Este guia ensina como parametrizar o agente para integração com balanças de checkout, utilizadas nos caixas para pesar produtos e calcular automaticamente o valor a ser pago no PDV.

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#### Pré-requisito

Antes de iniciar a configuração no sistema, é essencial garantir que a balança esteja corretamente instalada e configurada no computador onde será utilizada.

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#### Etapa 1: Instalação do Agente de Impressão

1. Acesse o menu de engrenagem no canto superior direito e selecione Parâmetros do Agente.
2. Escolha a versão do agente correspondente ao sistema operacional da máquina (32 ou 64 bits).
3. O download será iniciado automaticamente.
4. Execute o instalador e clique em “Avançar” até concluir a instalação.
5. O agente será iniciado automaticamente com o Windows e ficará visível na barra de tarefas.

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#### Etapa 2: Habilitar a Integração com a Balança

1. Acesse o menu de engrenagem, vá até Parâmetros do Sistema, e entre na aba NFC-e.
2. Habilite a opção de integração com balança para permitir a comunicação direta com o equipamento.

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#### Etapa 3: Configurar a Comunicação com a Balança

Retorne ao menu Parâmetros do Agente e configure os seguintes campos:

* Porta de Comunicação Use o Gerenciador de Dispositivos do Windows para identificar a porta correta (ex: COM1, COM2…).
* Velocidade de Comunicação Consulte o manual da balança para identificar a velocidade correta (baud rate) a ser utilizada.
* Modelo da Balança Selecione entre os modelos suportados pelo sistema:
  * Filizola
  * Toledo
  * Ramuza
  * Elgin, entre outros.

> O sistema atualmente suporta balanças que utilizam os protocolos “um” ou “ter”.

> Certifique-se de que sua balança é compatível com um desses padrões.

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#### Conclusão

A integração da balança de checkout com o sistema torna o processo de vendas no PDV mais ágil e preciso, automatizando o cálculo de peso e valor sem necessidade de inserções manuais.
