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# Envio de Contingências / Consultar Situação NFC-e

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A **NFC-e em contingência** é uma solução alternativa utilizada quando há problemas técnicos que impedem a autorização direta pela SEFAZ (Secretaria da Fazenda), como indisponibilidade do sistema da SEFAZ.

Nessas situações:

* O contribuinte emite a NFC-e em contingência e imprime o **Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (DANFE)**.
* Assim que o sistema da SEFAZ estiver disponível, é fundamental **transmitir o arquivo XML da NFC-e** para autorização e conformidade fiscal.

***

### **Passo a Passo para o Envio de Contingências da NFC-e**

#### **Método 1: Envio em Lote**

Ideal para transmitir várias NFC-e de uma vez.

1. **Acessar o Menu Lateral:**
   * Localize e acesse a seção **NFC-e** no menu lateral do sistema.
2. **Selecionar "Envio de Contingências":**
   * Clique nesta opção para visualizar as notas pendentes.
3. **Visualizar NFC-e Pendentes:**
   * O sistema listará automaticamente todas as NFC-e em contingência.
4. **Iniciar o Envio:**
   * Clique no botão **"Enviar Contingências"**.
5. **Aguardar o Processamento:**
   * O sistema processará e enviará todas as notas em lote.

***

#### **Método 2: Envio Individual**

Ideal para NFC-e específicas.

1. **Acessar "Consulta de Vendas":**
   * No menu lateral, acesse **NFC-e → Consulta de Vendas**.
2. **Localizar Vendas em Contingência:**
   * Utilize filtros de **data** e **situação**, selecionando a situação **"Contingência"**.
3. **Selecionar a NFC-e Desejada**
4. **Clicar no Botão de Ações:**
   * Geralmente representado por três pontos ou uma engrenagem ao lado da nota.
5. **Selecionar a Opção de Envio**
6. **Confirmar o Envio:**
   * A contingência será transmitida com sucesso.

***

### **Consulta de Situação da NFC-e em Contingência (Em Caso de Erros)**

1. **Acessar a Funcionalidade "Consultar Situação":**
   * Disponível em **Consulta de Vendas** ou **Envio de Contingências**.
2. **Clicar em "Consultar"**
3. **Aguardar Atualização do Status:**
   * Esta ação força o envio da contingência à SEFAZ.
4. **Contato com Suporte Técnico (Se Necessário):**
   * Se o erro persistir, entre em contato com o suporte para auxílio.

***

### **Importância da Transmissão Pós-Resolução**

Sempre que a contingência for utilizada:

* Após a resolução do problema técnico, **transmita as NFC-e pendentes imediatamente**.
* Isso garante a **conformidade fiscal** e evita problemas legais com o fisco.


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