Renegociar / Renegociar em Lote

Este guia explica como realizar a renegociação de contas em aberto, tanto individualmente quanto em lote, permitindo ajustes em datas e valores de parcelas de forma prática e controlada.


Parte 1: Renegociar uma Única Conta em Aberto

  1. Acessar a Consulta Financeira

    • Navegue até a tela de Consulta Financeiro no sistema.

  2. Localizar a Conta a Ser Renegociada

    • Utilize os filtros disponíveis para encontrar a conta específica com status em aberto.

  3. Acessar a Opção de Renegociação

    • Selecione a conta desejada.

    • Clique em AçõesRenegociar.

  4. Informar os Novos Dados da Parcela

    • Defina a nova data de vencimento da parcela.

    • Informe o novo valor da parcela.

  5. Salvar a Renegociação

    • Clique em Salvar.

    • O sistema confirmará: "Conta em aberto renegociada com sucesso".


Parte 2: Renegociar Várias Contas em Aberto (Renegociação em Lote)

  1. Acessar a Consulta Financeira e Aplicar Filtros

    • Na tela de Consulta Financeiro, aplique filtros para visualizar as contas a serem renegociadas em lote:

      • Crédito: Contas a receber.

      • Situação: Selecionar em aberto.

      • Período: Defina o intervalo das contas a visualizar.

      • Nome do Cliente: Escolha o cliente cujas contas deseja renegociar.

    • O sistema exibirá todos os lançamentos em aberto correspondentes.

  2. Iniciar a Renegociação em Lote

    • Selecione os lançamentos desejados.

    • Clique em Renegociar (opção disponível para múltiplos itens).

  3. Preencher os Campos Obrigatórios da Renegociação

    • Número do Documento: Identificação do documento relacionado.

    • Vencimento da Parcela: Nova data de vencimento de cada parcela.

    • Valor da Parcela: Novo valor das parcelas renegociadas.

    • Campos adicionais podem ser preenchidos conforme necessidade (opcionais).

  4. Salvar a Renegociação em Lote

    • Clique em Salvar.

    • O sistema confirmará: "Renegociação em lote realizada com sucesso".

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