Ler Arquivo de Retorno

O arquivo de retorno é um documento em formato específico fornecido pelos bancos que contém informações sobre o status dos boletos emitidos. Por meio dele, é possível identificar quais boletos foram pagos, quais estão em atraso e quais ainda não foram quitados, garantindo um controle financeiro automatizado no sistema.


Passo a Passo Detalhado para Ler o Arquivo de Retorno de Boletos

1. Acessar a Funcionalidade "Ler Arquivo de Retorno":

  • No sistema, navegue até o menu Financeiro.

  • Clique em Boletos.

  • Selecione a opção Ler Arquivo de Retorno.

2. Selecionar o Arquivo de Retorno:

  • Na tela, selecione o arquivo de retorno previamente baixado do banco.

3. Processamento e Atualização dos Boletos:

  • O sistema processará o arquivo automaticamente.

  • Boletos pagos pelo cliente terão baixa automática.

  • O status do boleto será atualizado de "emitido" para "liquidado" no módulo financeiro.

4. Conferir os Boletos da Remessa (Opcional):

  • Para verificar os boletos que faziam parte da remessa enviada ao banco, clique em Ver Boletos.

  • Assim, é possível conferir se todos os boletos foram atualizados corretamente.

5. Fazer Download do Arquivo de Retorno (Opcional):

  • Se necessário, você pode baixar o próprio arquivo de retorno para registro ou auditoria.

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