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# NF-e de devolução

{% embed url="<https://youtu.be/MboxO34ykAo>" %}

Este processo permite **gerar uma NF-e de devolução** a partir de uma nota fiscal de entrada existente no sistema, garantindo **controle e conformidade fiscal** das devoluções de produtos.

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### **Passo a Passo Detalhado para Emitir a NF-e de Devolução**

1. **Acessar a Funcionalidade de Consulta de Entrada de Nota**\
   • No sistema, abra o **menu lateral esquerdo**.\
   • Selecione **Entrada de Nota** → **Consultar**.
2. **Localizar a Nota Fiscal Original para Devolução**\
   • Localize a nota fiscal que será devolvida.\
   • Utilize filtros para facilitar a busca, se necessário.
3. **Iniciar o Processo de NF-e de Devolução**\
   • Na linha da nota localizada, clique em **Ações** (três pontinhos).\
   • Selecione **NF-e Devolução**.
4. **Preencher e Ajustar os Dados da NF-e de Devolução**\
   • Informe o **CFOP** apropriado para devolução.\
   • Insira a **Natureza de Operação** correspondente.\
   • Altere os campos que forem necessários.\
   • Exclua produtos que **não serão devolvidos** da lista de itens.
5. **Verificar a Referência Automática da Nota Fiscal**\
   • Nas abas **Nota Fiscal Eletrônica**, **Nota Fiscal de Consumidor**, **Nota Fiscal do Produto** e **Cupom Referenciado**, a nota fiscal original já estará referenciada automaticamente.
6. **Conferir e Salvar a NF-e de Devolução**\
   • Revise todas as informações e clique em **Salvar**.\
   • O sistema exibirá o **DANFE** para conferência.\
   • Confirme os dados e clique novamente em **Salvar** para finalizar a emissão.

***

Este procedimento garante **emissão correta e organizada de notas fiscais de devolução**, proporcionando segurança fiscal e registro completo do processo.


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